问
华老师，您好：
我是首期外贸营销课程的学员，上次听了您讲《如果搭建有效外贸营销网站》那堂课受益匪浅，很感谢您的分享。我能感觉到您是那种实战经验型的讲师，所以很希望能得到您独到的见解和更深层的剖析。我现在有点属于迷茫期但是我会坚持，呵呵~~问题如下：
您常常提到企业核心竞争力这个词，很多企业也想去打造属于自己的核心竞争力，可是要么不知道如何去做要么打造了半天没打造出来。我们知道中国的中小型外贸企业太多了，要说打价格战肯定不可取，越拼死的越快；要说创新搞研发，中小型企业在初期也不具备太高的能力，毕竟研发工作不是短期的，它的产出和投入也不一定成正比，而且很多中小型的老板看到研发没有什么突破的时候就不会再继续投钱了。
要说服务意识，很多企业在硬件不健全的情况下都会把自己的服务增值。特别是那些低附加值的产品，没办法从技术上找差异，而服务，品质等这些因素也可以改变。再说管理，说到管理就要看老板了，您都说中小企业的理念就是老板理念，而现在很多中小型企业的老板都不是做外贸起家，而受教育的程度也参差不齐。他们很多固有的想法无法使得自己的企业快速成长，很多老板在做B2B没看到成效后就退出了.
那请问老师我们从哪里去深挖属于自己标志性的核心呢？属于自己的区别于他人的营销模式能否也算是企业的核心竞争力呢？如果让您选择，您是去贸易公司呢还是实体工厂呢？哪个平台更时候业务员发展呢？
由于我国对互联网的限制，很多国外的网站我们没办法访问，特别是FACEBOOK这样火的社交网站，我们怎么能够多去了解和接触国外的动态呢？我们怎么才能把控好国外客人的习惯和心理呢？通过什么渠道了解呢？如何做海外的产品调研工作呢？
问题有些多，请老师在方便的时候能帮我分析一下！老师辛苦了。期待您的回复~~~~~:-D
答
首先，很感谢你对我的支持和来信，从你的信中，我感觉到你是个很有心想做好外贸的人，也对电子商务有一定的了解，你的问题问的非常好，我相信很多人都和你有着同样的问题，在这里，我也想说说我的一些看法。
关于核心竞争力，并不一定就是技术上的差异，网站建设需要以用户为核心，其实在做生意时，也要以我们的客户为核心，把他们研究透了，你的核心竞争力就出来了。我说个我亲身经历的事情，我们中国的深圳大芬村和厦门乌石浦都是油画生产基地，当时我在国外进口油画的时候，跑过数十家厂家，他们绝大多数都是大同小异，你给他图片，或者你从他图库里选，他就给你画，我们当时每个月都要进口1，2个货柜的手工油画，量相当大，需要上千种不同题材。
突然发现有一个工厂，他们早已不用图库，而是有自己的画师每天开发新的题材画，并且给每个画都起了很好听的名字，要知道给上千副画起名是个头疼的事情，另外这家工厂所有的画框都用4cm宽度 （一般画商都用2cm-3cm）4cm的成本虽然高了些，但是大气十足，配上他们独有的题材和起的名字，我们在国外的毛利从300％涨到500％！ 那些拼价格的油画厂家还在不停的打价格战，而这家真正了解了我们需求的厂家开价高过他们40％，生意还好到爆。我每周都能收到很多油画商发给我的email，给我介绍他们有多便宜，多按时交货，可这些并不是我所要的，他们远没有真正了解他们的客户需求。
为什么淘宝上有人卖服装卖的好，有人卖的不好？真的是衣服质量款式差那么多？为什么史玉柱卖保健品卖的好而其他保健品都无法生存？真的是产品有疗效吗？为什么海底捞生意那么好，真的是他比其他火锅店好吃吗？当你真正研究透了你的用户的时候，你的核心竞争力和差异化竞争自然就会形成。在我看来研究透客户就相当于你知道一个人所有的隐私，想象一下，如果有人知道你所有的大大小小的隐私，那是件多么可怕的事情。而知道一个人的隐私会是那么容易的吗？
关于选外贸公司还是实体工厂的问题，我觉得首先你要选对一个行业，一个高速发展的行业能让你事倍功半，其次你要选对一个老板，一个有进步意识，愿意接受新知识的老板会给你更多的机会，最后你自己要是个勤奋爱学习的人，如果这三点都做到了，我相信你坚持三五年，一定前途无量。
最后关于接触国外的网站，你可以采取翻墙，使用VPN代理，相信只要你真心想接触外面的世界，你一定能找到办法的。
希望以上的答复对你有所帮助
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