米课Talk Talk 第6期 讨论Facebook和Google的付费广告推广

Facebook风风火火的上市了,借这个契机来聊下海外推广中一个重要的环节-PPC付费广告推广。Google和Facebook的商业模式目前都在广告收入这块,但是Facebook的商业模式并没完全定性,这么大的用户群如果从赚钱角度上来说,完全可以拼命的挖掘广告收入,但是Mark岂是一般人,想法自然不是从盈利出发。本节米课Talk Talk我们一起聊下这两种广告模式的区别以及一些使用技巧。

大家好,那今天我们给大家去看一下Facebook的广告,在Facebook投放广告和在Google上去投放付费广告的区别,那我们分别把Google投放广告的一些优势还有方法给列出来,把Facebook投放广告的一些方式列出来,能够有一些小的Tips告诉大家,在Facebook如何去做一些比较适合的广告和如何去对你的Google的账号去进行一些简单的设置和优化。

那我们从头开始看起,第一点,在Google上的广告的话主要是分为Search(搜索)和Display(展示),搜索大家应该都很熟悉,就是我们在Google的搜索引擎里边输入一些关键词,在排名前三还有是右侧的一些广告就是通过关键词的搜索展示。Display的话,可能很多做外贸的人其实还是不太了解他的结构以及广告展示的方式,他一般是通过图片或者视频的一些方式在参加Google的一些Adsens联盟的一些网站上去进行一些展示,或者是在Google的一些旗下的一些合作伙伴啊品牌啊等等等等,在这些平台上去展示,这个就是内容展示。

那么Facebook的话,他并没有一个像Google一样的Search,搜索的这样的功能,因为Facebook是一个社交网络,并不是一个搜索引擎,所以他只有这个Display,大家都知道Facebook的CEO马克扎克伯格他并不是很在意收入上,比如讲这些广告的收益上边,所以他自己说他更关注与如何把人与人之间联络在一起,因为社交网络的根本在这里。所以他根本就没有去把这个盈利模式给做起来,相对来讲的话我觉得Facebook的广告比起Google Adwords的话有一定的局限性,当然有他自己的优势,我们接着往下看,我们先来看一下他的这种付费的方式,那Facebook的用户用的是CPC+CPM,CPC就是按点击付费,也就是点击一次付多少钱,那CPM就是按展示1000次去进行付费。

那么在这边Google也同样是用CPC和CPM,但是搜索你的话是只有CPC的。再往下我们来看一下CPR,CPR是指点击率,在搜索引擎里边或者是在社交网络里边,你广告表现是否好的一个标志就是你的CPR是否足够高,如果你展示了很多次都没有人点击的话,那说明你的广告的写法或者是呈现的方式有问题,所以不会有人点击,所以CPR一般要比较高。在这里,0.4%是Google广告的一个平均CPR值,一个正常账户,如果你做得比较好的话,你会发现,展示的广告比较好的话,CPR会在2%甚至更高,那么这是一个非常好的现象。

这边Facebook的话,大家可以看到他的CPR是非常低的,他的CPR均值只有0.05%,这是比较低的一个CPR,这就是Facebook上展示的一个问题,大多数人在里边是社交的,他并不会去点击你的广告,为什么呢,因为在Google搜索时有目的性的去寻找一个产品,而在社交网络,看到你的广告,别人不一定需要这个东西,所以你可能只是看了一下,并没有去点击,并没有去进入。没有这个需求,这是很根本的一个原因,那么在Google上面是有需求的,这一点大家需要注意。

大家再来看一个投放的人群,在Google上投放的人群,我们讲的是Display,内容的展示,我们讲的是Google的一些Partner,比如视频网站Youtub,还有比较大的美国在线等等等等,还有前边我讲的一些参加Adsens的一些网站,在这些网站上你都可以去投放你的Google Adwords,那么这一点Facebook没有这么多的Partner去投放。那么Google另外有的一个叫做Re-Targeting,除了Google有Re-Targeting之外,我前面也有篇文章介绍过Re-Targeting,Re-Targeting是非常有效的一种广告投放的一种方式,如果大家有兴趣可以回头去看一下这篇文章。还有这个手机广告,这个Facebook也是没有的,那么我们来看看Facebook有哪些但是Google没有的一些东西。

比如说Facebook他的投放可以按精准的人群去细分,这点很重要,投放广告当然要精准。首先你可以按Education,教育信息去进行投放,你可以去判断什么样的人群,什么样的学校里面有合适的客户。

第二,你可以按用户的兴趣,因为社交网络,你注册的时候都会有一些平时你喜欢的东西啊,一些兴趣爱好甚至你关注过的一些企业,你都可以根据这些来细分,只投放给这些人。

第三个也很厉害,叫Connection,也就是说如果你的朋友关注了A企业,那么你是A企业,那么你就可以把广告投放到关注你的这些人群里面,如果这些人的朋友看到他们关注了你的公司的话,他们就会很强烈的想知道你们有什么样的服务,然后也就跟着去关注了,这个有点像口碑的感觉。所以这种类型的展示的话会带来更高的点击率或者关注率。

那么再往下可以看到Birthday和Age,可以按照年龄来划分,也可以说,比方明天是24日,那么你就可以把24日生日的这些人作为营销对象。你就可以发一个广告,上面讲你5月24日过生日,可以买我们的某一个产品,有10%的折扣,因为是你的生日,相当于送你的生日礼物,等等等等。他的营销风格来讲是可以非常非常细致的,在社交网络的话,用户的信息都是非常非常精准的,用户之间的关系啊都是非常非常精准,然后在Google上面的Partner,你也可以按年龄去投放,但是有一点是很关键的,他的这个数据并不是很精准,因为Google的这些数据是怎么来的,他也是通过第三方的这些网站,这些网站有一些网站他收集了这些信息,但是我们想一下,在天这些注册列表的时候,这些信息的真假度都不准的,何况大部分的网站是没有这些数据的,所以这一点相对社交网络的话Google是非常的落后的,毕竟他不是一个社交网络,他不能做到两全其美,那么再往下看的话。

我们来看一下做Google Adwords付费广告的一些Tips,OK!

首先第一点,你需要注意你的广告系列怎么去排列,怎么去把他细分,那么这一点在我的博客里的Adwords系列文章里边也有这方面比较详细的讲解。

第二个是CTR,也就是点击率,点击率非常非常重要,因为在Google里边的话有一个叫质量和分,这个是根据你的点击率计算出来,你的点击率当然是越高越好了,说明你的广告是非常好的。再往下是Targeting,你需要细分,你需要把你的广告投放到细分的人群,不要去不相关的也去投放,就会成为烧钱的机器,然后你就会发现,Google我用了没有效果,每天我花了100块,200块下去一点效果都没有,钱就浪费了。有一点就是因为你的Target没有精准,你的关键词没有Target好,你的:Landing Page(登陆页)也没有设置好,等等等等,这个原因就有很多了。在我过去看到的外贸网站的话,各种各样原因都有啦,所以你要做好这些基础。

那么Facebook上的话去做这个投放的话,也有一些Tips。

第一点,建议大家去做CPC,这个就是按点击去收费,而不是先去做CPM,按展示去收费,为什么呢,做CPM,刚开始的时候做CPM,你都不知道你的广告写的怎么样你就开始去展示了,可能你的广告做得很垃圾你都不知道,那么,怎样去知道呢,那么你可以先做CPC,如果好的话点击率自然会很高,如果不好的话点击率就会很低,那么你就可以把不好的删掉,然后去写一些比较好的,比如你的CPR做到1%的时候,那么你就可以把你的这些达到1%的这些广告去通过CPM的方式去展示,因为在Facebook上有一个很便宜的地方,你去展示嘛,因为你要定一个KPI,一个指标,否则你没有办法去衡量你的Facebook的结果,Facebook很难直接带来销售,你不可能说我一个做B2B的,一个卖机器或者是卖什么的,你把东西放上去,你指望别人点了你的广告进去就买了你的产品了,这不现实。甚至你是做B2C的,这都不一定,不一定在第一次就可以完成,这个时候你就需要留下客户的信息,这个时候你就可以参照你的粉丝增长的一个速度来做你的指标,比如说你可以知道你每获得一个粉丝数的成本是多少,那么我们前面计算过一些,平均一个粉丝大约需要40美分。

还有一点可以在你的营销里边加一些容易识别的方式。因为Facebook别人点了你的广告,他可能今天不购买,可能过两天购买,所以你未必知道哪些是通过Facebook过来的,那怎么办呢,你可以通过给你的产品加一些优惠的代码,比如说你是做B2C的,你可以说我们有一个什么活动啊,要用户购买的时候输入一个Code,验证码什么的,这样你就会获得一个优惠的信息,那么,还有一些Tracking,跟踪类的工具,你可以要提前的去设置,这一点的话Google也有,Google的很多的工具都是非常非常丰富!

OK,本节米课Talk Talk就谈到这里,那么下一节里边我们会去谈到一些其他相关的营销方式。

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Author:MRHUA (Mr.Hua's Google+)
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