网站的跳出率 – 外贸网站必须检查的KPI

跳出率 bounce rate 对于从事网络营销和数据分析的人来说也许是一个很简单的东西,但是对于外贸行业的人来说,网站的跳出率可能还比较陌生。在网站数据分析里,这是一个非常简单的 kpi , 但它的作用却一点也不简单。对于外贸业务员来说,如果你公司的英文网站从来没做过什么数据分析,那么就从跳出率开始吧,它能让你对网站的情况有一个最基本的判断。

跳出率的概念很简单,100个人到了你的网站,60人选择直接离开。网站的跳出率则为60%。高的跳出率也就意味着你网站的转换率不会高了。试想100个人里走了70人,你能指望转换率高到哪去呢?在美国电子商务网站的平均转换率应该是不会超过2%的。当然这是一个平均值,如果你朝这个目标看齐就不好了, 目标要放远点。

现在外贸公司不少业务员也开始接触自己公司英文网站的数据了, 所以首先你要看的就是自己网站的跳出率大概是多少。一天如果只有100的流量,跳出率75%,实际在你网站转悠的也就25人而已。所以别还高心的认为自己的网站每天还有个100来号人看呢。更何况无数的外贸B2B的网站一天流量还不到50,有的连30都没有。这样怎么可能来询盘。我知道的不少外贸公司花十万喊人做的推广一天也就30,40个流量。行业的悲剧!

那么什么样的跳出率数据是好的呢? 其实这是因站而异的,博客站的跳出率一般是比b2b站略微高一些,原因也很简单博客的内容比较多,所以很多流量来自搜索引擎,用户往往对某个信息有特定需求才找到你的某个文章,看完以后不少会选择直接离开。那么降低博客跳出率的关键也在这里了,你首先内容一定要杠杠的,吸引住用户看你更多的文章,如果你只是抄袭来的文章或者质量不高的,用户当信息看完离开是很正常的。但让用户感觉到你这个博客有内涵,有料,就会有一定比例的人愿意去深挖。另外一点就是博客的营销通道要做好,要吸引用户去深挖。

所以博客的跳出率一般来说在50%左右都不错了,而B2B做的好的应该小于50%。还有另一种网站跳出率是肯定很高的,那就是单页的登陆页, 因为他只有一个页面,所以除了跳出用户也没其他选择了。

看到这,如果你并不确定如何查看自己网站的数据分析,那么强烈建议你安装一个Google Analytics,没有他,你更本无法完成对你网站的诊断,分析。这个工具里还能发现非常多的秘密和机会,给你后面的操作指明道路。

当你知道了跳出率可可以看到整个网站的一个大概情况后,这其实只是跳出率在谷歌数据分析工具里的一点皮毛而已,稍微深入一点,我们可以把跳出率再细分,分解成每个关键词的跳出率(跳出率低的关键词很明显更具有投资价值,你的Google Adwords就知道该投放什么关键词了,不是吗?)同样通过不同网站过来的流量我们都可以细分。下图是我们一个网站来自推荐网站的流量细分。

跳出率分析 网站的跳出率   外贸网站必须检查的KPI

上图中,中间的轴就是网站的平均跳出率, 红色代表的是高过平均值,绿色是低过平均值。所以红色不好,绿色好。和美国股市一样的。如果你仔细看会发现推送流量最多的网站也就是第一个,在一个月内输送了3166个Ip,听起来不错吧?但是他的跳出率比平均值高出57.38% 。很明显这个流量不给力,如果你做了转换率设置,你也可以看出这个流量的转换率一定也是很低的。

相反第2和第4的引荐流量就很不错了,同样跳出率低不一定转换率就会高,所以再深入的分析我们可以看到哪一个地方来的流量转换率也高(通过设置转换率来细看)这个时候你就知道应该把精力放在哪一个流量来源进行推广了。这就是数据分析好玩的地方。

我觉得谷歌的产品都很伟大,Google Analytics 绝对是每一个想做好网络营销的公司和个人必备的工具,看到这里我们也不难看出为什么这么多企业Google Adwords感觉是在烧钱,原因很简单,因为你都没用数据分析进行过系统的分析,想当然的投放,准了就怪了。哈哈。我早说过Adwords能帮企业赚到钱,拿下订单。但前提是你要分析,要懂,要会玩。对于绝大多数的外贸公司来说,想推广自己的企业站,不靠Google的这两个产品你是玩不转的。

最后还是那句话: 外贸企业的网络营销只能靠自己或者自己团队做。


blog ad 网站的跳出率   外贸网站必须检查的KPI

上一篇:
下一篇:
分享到
              
Author:MRHUA (Mr.Hua's Google+)
版权属于: 米课外贸培训
版权所有,转载时必须以链接形式注明作者和原始出处及本声明。


如果你喜欢Mr.Hua的文章和视频教程,强烈建议订阅我们的半月刊(请使用常用信箱):
This entry was posted in 网站数据分析.

13 条评论

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

*

您可以使用这些 HTML 标签和属性: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

  1. from says:

    最后那句话太正确了,呵呵

  2. 晶和光电 says:

    检查了我们的两个站跳出率都在60左右

  3. 大河笨鸟 says:

    【人个观点】
    在SEO中跳出率有两块,一块是页面跳出率,一块是整站跳出率;其中页面跳出率会影响到关键词的排名,而整站跳出率则影响网站的关键词排名及页面权重+整站权重。在SEO,影响因素主要为Meta信息、相关性及页面质量度。
    在SEM中跳出率主要与关键词选择、广告页面相关性及页面质量度有关。不同关键词的偏好群体不同,目的、习惯不同;广告的质量决定了点击率,而与页面的相关性则很大程度上决定了跳出率;最后的页面质量度很好理解,页面做的差不可能有低的跳出率。

  4. topking says:

    跳出率这个名字有意思

  5. Serina says:

    外贸企业的网络营销只能靠自己或者自己团队做。这个道理额是明白的。可是老板说培养自己的外贸团队成本太大,所以建英文网站还有以后的优化推广等都外包给别人做了,效果??Who Knows?

  6. Franck says:

    怎么没显示我的内容?

  7. 许毕风 says:

    学以致用 回去看看

  8. Lambo says:

    上个星期没有更新,在忙些什么事情?最近老外没什么动静,都在弄圣诞节的事情。

  9. 以前经常听跳出率,但不懂具体是什么意思,现在看了这篇文章,终于懂了

  10. vincent says:

    对于B2C网站,特别是通过长尾词来做排名的,跳出率会非常大,因为当选取的长尾词本身的转换率比较高时,最好的结果就是用户进了这个页面就直接完成call to action而不是去访问其它页面。所以对于这种类型的网站,一定要在GA中设置相应的goals,一个页面的跳出率应该是bounce rate-goals rate。一个极端情况是:用户都是访问了一个页面就走了,但他走之前都完成了call to action,此时bounce rate=100%,但转换率也是100%。


Warning: in_array() [function.in-array]: Wrong datatype for second argument in /home/mrhuanetcmzrph4u0a8nmept/wwwroot/wp-includes/class.wp-dependencies.php on line 213